Shipping policy

Chez notre boutique, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et sécurisée de vos commandes partout au Maroc.

 Traitement des commandes

Les commandes sont traitées et confirmées dans un délai de 24 à 48 heures après leur réception.

 Délais de livraison

La livraison est généralement effectuée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables selon la ville de destination et la disponibilité du produit.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions spéciales.

 Vérification de la commande

Pour garantir une livraison optimale, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer les informations de votre commande.

Réception de la commande

Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis au moment de la réception. En cas de dommage apparent, veuillez nous contacter immédiatement.

 Retards exceptionnels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir en raison des jours fériés, des conditions météorologiques ou de contraintes logistiques. Nous vous tiendrons informé de toute situation exceptionnelle.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, notre service client reste à votre disposition